이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 셈넴동(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "쇼핑몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"회사"란 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 쇼핑몰을 운영하는 사업자인 셈넴동을 말합니다.
"쇼핑몰"이란 회사가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
"이용자"란 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 쇼핑몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 쇼핑몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
회사가 제3항 단서에 따라 이용자에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 제3항의 공지와 함께 회원이 등록한 전자우편, 문자메시지 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다. 다만, 회원의 연락처 미기재 또는 변경 등 회원에게 책임 있는 사유로 개별 통지가 곤란한 경우에는 쇼핑몰 초기화면 공지로써 개별 통지를 한 것으로 봅니다.
회사가 제3항·제4항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자가 개정약관 적용일까지 거부의 의사표시를 하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
이용자는 개정약관에 동의하지 않을 경우 개정약관의 적용일 전까지 회사에 거부의 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 개정약관은 해당 이용자에게 적용되지 않으며, 회사는 그 해지로 인하여 이용자가 불이익을 입지 않도록 합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 등의 배송
3. 기타 회사가 정하는 업무
회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 발생하는 경우에는 장차 체결되는 계약에 의하여 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.
회사가 이미 계약이 체결된 재화 등의 내용을 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경하는 경우에는 그 사유를 지체 없이 이용자에게 통지하며, 이용자의 동의 없이 일방적으로 변경하지 않습니다. 이용자는 통지를 받은 후 계약을 해지할 수 있습니다.
제3항의 사유로 이용자가 손해를 입은 경우 회사는 이를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 5 조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 제6조에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 타인의 명의 또는 연락처를 이용한 경우
4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
회사는 카카오, 네이버 등 외부 서비스 계정을 이용한 회원가입(소셜 로그인)을 제공할 수 있습니다. 이 경우 해당 사업자로부터 제공받는 정보의 범위는 이용자가 가입 시 동의한 범위로 한정됩니다.
회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 6 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 쇼핑몰의 마이페이지 또는 고객센터를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 다만, 진행 중인 주문이나 처리 중인 취소·교환·반품이 있는 경우에는 그 처리가 완료된 후에 탈퇴할 수 있습니다.
회원이 탈퇴한 경우 회사는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보존이 필요한 정보를 제외하고 회원정보를 지체 없이 삭제합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 쇼핑몰을 이용하여 구매한 재화 등의 대금 등 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 쇼핑몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
회사는 부정한 목적의 반복적인 가입·탈퇴 등으로 회사가 제공하는 혜택(신규가입 쿠폰, 적립금 등)을 부당하게 취득하는 행위를 방지하기 위하여, 탈퇴 후 일정 기간 동안 동일한 이메일 또는 휴대전화번호로의 재가입을 제한할 수 있습니다. 그 제한 기간은 회원가입 화면 또는 쇼핑몰 내에 미리 고지합니다.

제 7 조 (구매신청 및 계약의 성립)

이용자는 쇼핑몰상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 내용을 알기 쉽게 제공합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 재화 등, 배송료 등 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
회사는 수신확인통지 형태로 이용자의 구매신청에 승낙하며, 이 통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 구매신청에 대한 승낙을 하지 않을 수 있으며, 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 재화 등이 품절된 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
이용자는 수신확인통지의 내용에 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 회사에 대하여 그 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 또는 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제 8 조 (대금결제방법 및 결제대금의 보호)

쇼핑몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법으로 제한하여 제공합니다.
1. 온라인 무통장 입금(계좌이체)
2. 신용카드 결제
3. 간편결제(네이버페이, 카카오페이)
신용카드 결제 및 간편결제(네이버페이, 카카오페이)는 결제대행사(나이스페이먼츠)의 가맹점 계약에 따라 구매안전서비스(에스크로)가 적용되며, 회사는 그 이용확인증을 비치하고 있습니다.
온라인 무통장 입금은 결제대행사를 거치지 않고 회사 명의 계좌로 직접 입금되는 방식이라 구매안전서비스(에스크로)가 적용되지 않습니다. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제24조 및 같은 법 시행령 제28조의2에 따른 소액거래 기준에 맞추어, 1회 결제금액이 100,000원 미만인 주문에 한하여 온라인 무통장 입금을 제공합니다. 100,000원 이상을 결제하고자 하는 이용자는 신용카드 또는 간편결제를 이용하시기 바랍니다.
회사는 이용자의 대금지급에 추가되는 비용을 징수하지 않습니다.
온라인 무통장 입금의 경우, 회사가 주문 시 안내한 기한까지 대금이 입금되지 않으면 해당 구매신청은 자동으로 취소될 수 있습니다.

제 9 조 (재화 등의 공급)

회사는 이용자의 청약이 있은 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만, 이용자가 대금의 전부 또는 일부를 미리 지급하는 경우에는 그 대금의 전부 또는 일부를 지급받은 날부터 3영업일 이내에 필요한 조치를 취합니다.
제1항에도 불구하고 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작되는 핸드메이드 재화 등의 경우에는 해당 상품 상세페이지에 표시된 제작 소요기간이 적용됩니다. 회사는 그 소요기간을 이용자가 주문 전에 확인할 수 있도록 상품별로 명확히 표시합니다.
회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 조치하며, 발송 시 운송장 번호 등 배송 조회에 필요한 정보를 제공합니다.
회사는 이용자가 구매한 재화 등의 공급이 곤란하다는 것을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 선지급식 통신판매의 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
회사가 약정 배송기간을 초과한 경우 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 10 조 (청약철회)

회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항에 따라 다음 각 호의 기간 내에 청약을 철회할 수 있습니다.
1. 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일
2. 계약내용에 관한 서면을 받지 아니한 경우, 회사의 주소 등이 적혀 있지 아니한 서면을 받은 경우 또는 회사의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간에 청약철회를 할 수 없는 경우에는 그 주소를 알거나 알 수 있었던 날부터 7일
제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등으로서 다음 각 목의 요건을 모두 갖춘 경우
  가. 청약철회를 인정하면 회사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우
  나. 회사가 해당 거래에 대하여 사전에 재화 등이 개별적으로 생산되는 것임과 청약철회가 제한된다는 사실을 별도로 고지한 경우
  다. 이용자가 그 사실을 확인하고 서면(전자문서를 포함합니다)으로 동의한 경우
제2항에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약의 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
회사는 제2항 제2호부터 제5호까지의 사유로 청약철회가 제한되는 재화 등에 대해서는, 그 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 이용자의 청약철회권 행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다. 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 제2호부터 제5호까지의 사유에 해당하더라도 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.
이용자는 쇼핑몰의 마이페이지 또는 제3조에 따라 게시된 연락처를 통하여 서면(전자문서를 포함합니다)으로 청약철회의 의사를 표시할 수 있으며, 청약철회의 효력은 그 의사표시가 회사에 도달한 때에 발생합니다.

제 11 조 (청약철회의 효과 및 대금의 환급)

이용자는 청약철회를 한 경우 이미 공급받은 재화 등을 지체 없이 반환하여야 합니다.
회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 다만, 회사가 재화 등을 공급하지 아니한 경우 또는 용역·디지털콘텐츠의 제공이 이루어진 경우에는 이용자가 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.
회사가 제2항의 기간을 넘겨 대금의 환급을 지연한 경우에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 및 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율(연 15%)을 곱하여 산정한 지연배상금을 지급합니다.
이용자가 신용카드 또는 이와 유사한 결제수단으로 대금을 지급한 경우, 회사는 지체 없이 해당 결제업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다. 회사가 결제업자로부터 이미 대금을 지급받은 경우에는 이를 지체 없이 결제업자에게 환급하고 그 사실을 이용자에게 통지합니다.
회사는 이미 재화 등이 일부 사용되거나 일부 소비된 경우에는, 그 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 공급에 든 비용에 상당하는 금액의 지급을 이용자에게 청구할 수 있습니다.
이용자가 적립금·쿠폰 등 회사가 제공한 혜택을 사용하여 재화 등을 구매한 경우, 청약철회 시 해당 혜택은 사용 전 상태로 복구되며 현금으로 환급하지 않습니다. 다만, 혜택의 유효기간이 이미 지난 경우 등 복구가 불가능한 경우에는 회사가 이용자에게 그 사유를 안내합니다.
회사는 청약철회를 이유로 이용자에게 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

제 12 조 (반환비용의 부담)

이용자가 단순히 변심하여 제10조 제1항에 따라 청약철회를 하는 경우, 이미 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다.
재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약의 내용과 다르게 이행되어 제10조 제3항에 따라 청약철회를 하는 경우, 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
재화 등의 하자, 오배송 등 회사에게 책임 있는 사유로 청약철회·교환 또는 반품이 이루어지는 경우에도 그에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
회사는 반환비용의 부담 주체와 금액을 이용자가 주문 전에 확인할 수 있도록 쇼핑몰에 명확히 표시합니다.

제 13 조 (교환 및 반품)

이 조에서 정하는 교환·반품은 제10조의 법정 청약철회권과 별도로 회사가 제공하는 절차이며, 이 조의 내용은 어떠한 경우에도 제10조에 따른 이용자의 청약철회권을 제한하지 않습니다.

회사는 재화 등을 배송받은 이용자가 다음 각 호의 사유로 교환을 요청하는 경우 동일한 재화 등으로 교환하며, 교환이 불가능한 경우에는 그 대금을 환급합니다.
1. 배송된 재화 등이 주문 내용과 다른 경우
2. 배송된 재화 등에 하자가 있는 경우
이용자는 재화 등을 공급받은 날부터 7일 이내에 쇼핑몰의 마이페이지 또는 고객센터를 통하여 교환 또는 반품을 신청할 수 있습니다. 다만, 제1항 각 호의 사유가 있는 경우에는 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내, 공급받은 날부터 3개월 이내에 신청할 수 있습니다.
이용자는 배송이 시작되기 전까지 쇼핑몰의 마이페이지를 통하여 주문을 취소할 수 있습니다. 재화 등이 이미 발송된 이후에는 배송 과정상의 회수가 불가능하여 주문 취소 처리가 어려우며, 이 경우 이용자는 재화 등을 수령한 후 제10조에 따른 청약철회 또는 이 조에 따른 교환·반품 절차를 이용할 수 있습니다.
회사가 주문 내용에 따른 제작에 이미 착수한 경우에는 이용자의 주문 취소가 제한될 수 있으며, 회사는 제작 착수 시점과 그로 인한 취소 제한 사실을 이용자가 확인할 수 있도록 쇼핑몰에 표시합니다. 이 경우에도 제10조에 따른 청약철회권은 제한되지 않습니다.

제 14 조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 수집할 때 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회사는 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관계 법령상 의무 이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관계 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
회사가 제3항·제4항에 따라 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보보호책임자의 신원, 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 등 「개인정보 보호법」이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지하여야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대하여 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하며, 신용카드·은행계좌 정보 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 정하여 쇼핑몰에 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 15 조 (회사의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 등을 제공하는 데 최선을 다합니다.
회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보를 포함합니다) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
회사는 재화 등에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조에 따른 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편 또는 문자메시지를 발송하지 않습니다.
회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 이용자에게 통보합니다.

제 16 조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 쇼핑몰에 게시된 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위
8. 부정한 목적의 반복적인 가입·탈퇴, 허위 주문, 거짓 후기 작성 등의 방법으로 회사가 제공하는 혜택을 부당하게 취득하는 행위
이용자는 주문 시 정확한 배송정보를 입력하여야 하며, 이용자가 입력한 정보의 오류로 인하여 발생한 배송 지연이나 오배송에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
이용자는 자신의 계정 및 인증수단을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 이용자의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 17 조 (미성년자 계약에 관한 특칙)

회사는 만 19세 미만의 미성년자가 재화 등을 구매하는 경우, 법정대리인의 동의를 얻지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 구매 전에 고지합니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 속임수를 써서 자기를 성년자로 믿게 한 경우 또는 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위 내에서의 거래인 경우에는 취소할 수 없습니다.
제2항에 따라 계약이 취소된 경우, 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받고 이미 지급받은 대금을 환급합니다.

이용자는 쇼핑몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
회사는 이용자가 게시한 게시물이 타인의 권리를 침해하거나 이 약관 또는 관계 법령에 위반되는 경우 이를 삭제할 수 있으며, 삭제 시 그 사유를 이용자에게 통지합니다.

제 19 조 (분쟁 해결 및 소비자피해보상)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다. 고객센터의 연락처는 제3조에 따라 쇼핑몰 초기화면에 게시합니다.
회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「소비자기본법」에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
소비자피해의 보상은 「소비자기본법 시행령」에 따른 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
이용자는 다음 기관에 분쟁조정 또는 피해구제를 신청할 수 있습니다.
· 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)
· 공정거래위원회
· 전자거래분쟁조정위원회
· 이용자 주소지 관할 시·도 소비자피해구제기구

제 20 조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 13일부터 시행합니다. 종전의 약관은 이 약관으로 대체되며, 이 약관 시행 전에 체결된 계약에 대하여는 종전의 약관을 적용합니다. 다만, 이 약관이 이용자에게 더 유리한 경우에는 이 약관을 적용합니다.